ご依頼をキャンセルする方法

1. HOME画面の下にある、
「キリコムに関するお問い合わせはこちら」をクリックします。

2. お問い合わせフォームの画面に移動します。
この画面からキリコムに、ご依頼キャンセルのご連絡をお願いいたします。必要事項をご記入の上、「送信」ボタンをクリックしてください。

3. この画面が表示されたら、キャンセル連絡の送信完了です。

4. 送信が完了したら、しばしお待ちください。
キリコム側でお問い合わせ内容を確認して、キャンセルの処理をさせていただきます。キャンセルに関しては、送信完了後から
およそ30分~1時間程度で処理させていただきます。
(※夜間にお問い合わせいただいた場合は、処理完了までに数時間いただくことがございます)

5. キャンセル処理が完了すると、
ご依頼履歴の「ステータス」が空欄になります。

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