1. ホーム画面の上部の、
「キリコム」>「お問い合わせ」をクリックします。
2. お問い合わせフォームの画面に移動します。
この画面からキリコムに、ご依頼キャンセルのご連絡をお願いいたします。必要事項をご記入の上、「送信」ボタンをクリックしてください。
3. この画面が表示されたら、キャンセル連絡の送信完了です。
4. 送信が完了したら、しばしお待ちください。
キリコム側でお問い合わせ内容を確認して、キャンセルの処理をさせていただきます。キャンセルに関しては、送信完了後から
およそ30分~1時間程度で処理させていただきます。
(※夜間にお問い合わせいただいた場合は、処理完了までに数時間いただくことがございます)
5. キャンセル処理が完了すると、
ご依頼履歴の「ステータス」が空欄になります。
Japanese